Para iade politikası

İadenin veya değişimin, teslimat tarihinden itibaren 14 takvim günü içerisinde talep edilmesi gerekmektedir.
İade edilecek veya değiştirilecek ürünler defolu olmadığı sürece, kargo ücreti müşteriye aittir. Değişim durumunda, gönderilecek ikinci ürünün kargo ücreti tarafımıza aittir. Ürünlerin defolu olması durumunda hello@thehandloom.com mail adresimize ürünün defosunun fotoğrafı ile birlikte mail atmanız gerekmektedir.
Ürün/ürünler orijinal hallerinde, giyilmemiş, yıkanmamış, düzgünce katlanmış ve etiketleri yapıştırılmış olarak iade edilmelidir. İade edilen veya değişim için gönderilen ürünün/ürünlerin bu gereklilikleri karşılamaması durumunda, iadeniz alıcı ödemeli ücret karşılığında tarafınıza geri gönderilecektir.

İade veya değişim işlemi başlatmak için lütfen bize ulaşın.